Promover la inclusión financiera, bajo principios de transparencia y responsabilidad social, fortaleciendo el desarrollo e integración de la Economía Popular y Solidaria
VISIÓN
Ser una institución sólida, solvente y competitiva, líder en la prestación de productos y servicios financieros integrales de calidad, enmarcados en la economía popular y solidaria, que promueva el desarrollo de sus socios y del país
Propósito & Visión
MISIÓN
Promovemos la inclusión financiera bajo principios de transparencia y responsabilidad social, fortaleciendo el desarrollo económico y la calidad de vida de nuestros socios y clientes a través de soluciones financieras ágiles, innovadoras y oportunas, dentro de una estructura financiera sólida que garantiza sostenibilidad y confianza.
VISIÓN
Consolidarnos como una institución sólida y competitiva,reconocida a nivel nacional por ofrecer productos y servicios financieros integrales con innovación, calidad y un alto sentido de pertenencia de nuestros socios.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Letra
Prioridades estratégicas
P
Proyección y solidez financiera para un crecimiento sostenible a largo plazo.
I
Innovación continua en productos, servicios y procesos para satisfacer las necesidades de los socios.
L
Liderazgo colaborativo y participativo que inspire confianza y compromiso en el sector con un buen gobierno Cooperativo.
A
Agilidad operativa para responder rápidamente a los desafíos del entorno financiero.
H
Humanización del servicio, priorizando la experiencia y satisfacción del socio, con soluciones personalizadas, canales de servicio y medios de pago efectivos.
U
Unidad organizacional fortalecida con trabajo en equipo y una cultura hacia el cumplimiento de la misión.
I
Inclusión financiera, promoviendo una cultura de responsabilidad social y educación financiera en el mercado objetivo.
N
Normas de control interno robustas con gestión integral de riesgos y cultura de lavado de activos para garantizar sostenibilidad y confianza.
T
Tecnología avanzada para la seguridad de la información y contribución.
I
Integridad y transparencia en la gestión y manejo de recursos, asegurando confianza y eficiencia.
O
Oportunidad y gestión comercial potente consolidando agencias y expandiéndonos a nuevas plazas.